Das 5-Sterne-Hotel Hyatt Zilara Cancun liegt in unmittelbarer Nähe vom Museo de Arte Popular Mexicano, und zwar circa 5 Minuten zu Fuß von hier entfernt. Das Resort liegt an einem Sandstrand und bietet einen zuverlässigen Service, einen Infinity-Pool und ein À-la-carte- Restaurant.
Das Hotel liegt im Unterhaltungs- Stadtteil Zona Hotelera und nur 1 km vom Einkaufszentrum La Isla. Ein privater Strand befindet sich in ca. 5 Gehminuten Entfernung vom Hyatt Zilara Cancún. Zu den nahe gelegenen Unterhaltungsangeboten von Cancún gehört der Nachtclub Coco Bongo, der 1,1 km von hier entfernt ist.
Die Unterkunft verfügt über 310 Zimmer, die alle mit einer Klimaanlage sowie Unterhaltungsangeboten wie einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen ausgestattet sind. In den Zimmern gibt es ebenfalls eine getrennte Toilette und eine Dusche. Eine getrennte Toilette und eine Dusche stehen in den abgetrennten Badezimmern zur Verfügung. Im Hyatt Zilara können die Gäste einen Ausblick auf den Strand genießen.
Das Restaurant serviert internationale Speisen. Die hauseigene Bar bietet erfrischende Cocktails für jeden Geschmack. Das Restaurant Bubba Gump Shrimp Co bietet verschiedene amerikanische Gerichte und liegt ungefähr 5 Gehminuten vom Hotel entfernt.
