Hotel Hyatt Zilara Cancun jest usytuowany w rozrywkowej dzielnicy Cancúnu i oferuje basen bez krawędzi oraz centrum fitness. Centrum handlowe La Isla Shopping Village jest w odległości 16 min spacerem, a Interaktywne Akwarium w Cancún jest nie więcej niż 1 km od hotelu.
Ten hotel leży w samym centrum Cancúnu, w pobliżu od takich miejsc rozrywki jak Klub nocny Coco Bongo. 4 km od Hyatt Zilara osoby podróżujące służbowo znajdą Wieża Widokowa. 25 min piechotą od tego 5-gwiazdkowego obiektu znajduje się Museo Subacuático de Arte.
Pokoje wychodzą na ocean i wyposażone są w telewizję satelitarną, a także minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty. W łazienkach jest dostęp do oddzielnej toalety i prysznica. Udogodnienia obejmują oddzielną toaletę i prysznic w oddzielnych łazienkach.
Bar na miejscu oferuje orzeźwiające koktajle, które zadowolą wszystkie gusta. On wychodzi również na basen. Restauracja Bubba Gump Shrimp Co oferuje szeroki wybór dań i znajduje się o rzut kamieniem od Hyatt Zilara w Cancúnie.
